背景 / Background

规章制度(员工手册)作为企业日常管理公司的“内部法”，一直受到各类企业的重视。但是很多时候，一旦出现了劳动争议，规章制度反而成了败诉的根源。有些规章制度缺少了重要的条款，有些则因为模糊不清而导致有等于无，甚至有些规章制度在无意中与国家相关法规出现了冲突。

那么，规章制度(员工手册)到底要包含哪些内容呢?什么样的规章制度才是合法的?合法的规章制度为什么最后还是有可能败诉?企业在制定规章制度中会遇到哪些误区?企业该如何解决?

为此， PEO 很荣幸邀请到上海劳动法界权威三剑客之一的郭文龙先生，为您全面梳理规章制度的制定过程中有可能遇到的问题。并通过案例详尽的分析规章制度中常见的误区及问题。

大纲 / Outline

一、规章制度的法律地位及重要性

规章制度的制定主体及性质

规章制度与劳动法及劳动合同的关系

法律对企业规章制度的要求

» 是否法律没有明确规定的都可以写在制度中?

» 除了不能有法律冲突，在制定规章制度时，企业还需要考虑什么?

» 合情?合理?还是合法?

二、规章制度(员工手册)的制定原则和技巧

员工手册的基本架构和内容

» 在员工手册内还可以有哪些特殊内容及要求?

» 法律是否有相关的限定?

员工手册的完善性

不同行业的员工手册类型及特点分析

» 劳动密集型企业的特点分析

» 服务型企业的特点分析

» 高科技型企业的特点分析

企业规章制度制定的常见问题解析

如何预防规章制度与法律法规及劳动合同相悖

知名企业案例分析

三、制定和修改规章制度(员工手册)的法定民主程序及公示程序要点

如何确保民主程序及公示程序的合法性

» 公示过就一定合法了吗?

» 如何避免员工耍赖?

程序中证据的收集和保留

适用于部分员工的规章制度如何进行民主程序

如何与工会协商以确保民主程序的顺利进行

如何处理不同意见或反对意见

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四、规章制度(员工手册)的常见法律误区及劳动争议案例分析

招聘相关制度

» 员工招聘管理制度

» 劳动合同管理制度

» 新员工试用期考核制度

培训制度

» 服务期起自培训结束之日还是培训开始之日?

» 劳动合同到期但服务期尚未到期时的处理?

工时制度

» 标准工时制的运用误区

» 特殊人员的加班费设计

» 加班管理操作规范以及相关争议处理

仲裁中，如何避免恶意加班或者虚假加班认定?

» 加班费的计算基数

» 考勤管理制度

休假制度

» 年假的制度要点与操作

» 管理带薪休假的误区

» 病假与医疗期制度

» 事假制度的制定要点分析

绩效制度

» 绩效管理的操作流程设置

» 末位淘汰制的运用误区

» 不同考核形式的周期和效力明确

» 业绩不达标 = 不胜任工作?

» 不胜任人员的转岗降薪及脱岗培训的处置程序

薪酬福利制度

» 调薪 = 劳动合同变更?

» 法定，额外以及特殊福利的区别和制定技巧

如何避免这类收入在劳动争议中被认定为“工资”

» 各类福利的适用对象和条件

保密制度

» 商业秘密的定义，等级和范围

» 保密义务的行为规范制定

» 违反保密义务的责任规定

惩处制度

» 针对不同违纪行为的相应处罚方案设计

» 如何保证处罚程序的有效性和可操作性

» 企业有无“罚款”权?

» 续签制度

离职制度

» 辞职和解雇的操作规范

违规、不能胜任等解雇理由在离职制度中要注意哪些问题?

是否可以规定员工辞职之后不可反悔?

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